Términos de Uso
Condiciones generales para el acceso y uso de Akandix. Última actualización: 2026-08-17.
1. Prestador del servicio
Akandix fue creado y es operado actualmente por Gustavo Rojo Hernández. Contacto: contacto@akandix.com.
2. Objeto del servicio
Akandix proporciona herramientas digitales para organizar procesos académicos y administrativos, incluyendo academias, sucursales, usuarios, grupos, asistencia, pagos administrativos, recursos, planeaciones y otros módulos habilitados.
Akandix es una herramienta de gestión y no sustituye asesoría jurídica, fiscal, contable, laboral o pedagógica.
3. Cuentas y acceso
- Cada usuario debe utilizar credenciales propias y mantenerlas confidenciales.
- No está permitido compartir sesiones, intentar acceder a información ajena o eludir controles de autorización.
- La academia es responsable de asignar y retirar roles de sus miembros oportunamente.
- Akandix puede invalidar sesiones, suspender accesos o solicitar cambio de contraseña cuando sea necesario para proteger el servicio.
4. Responsabilidad de la academia sobre sus datos
La academia debe asegurarse de contar con facultades, avisos, consentimientos o bases legales suficientes para incorporar a Akandix la información de alumnos, docentes, responsables u otras personas vinculadas a su operación.
La academia determinará qué información necesita registrar y deberá evitar cargar datos excesivos, ilícitos o ajenos a las finalidades de gestión académica contratadas.
5. Uso aceptable
No se permite utilizar Akandix para actividades ilícitas, distribuir malware, vulnerar sistemas, acosar a terceros, infringir derechos de propiedad intelectual, almacenar contenido prohibido o intentar obtener acceso no autorizado a otras academias o usuarios.
6. Archivos y contenido
Los usuarios y academias conservan los derechos que les correspondan sobre los materiales que carguen. Al utilizar el servicio autorizan únicamente el tratamiento técnico necesario para almacenarlos, mostrarlos, respaldarlos y ponerlos a disposición de los usuarios autorizados.
La academia es responsable de contar con los derechos o permisos necesarios respecto del contenido que incorpore.
7. Planes, pagos y cambios comerciales
Los precios, límites, módulos incluidos, periodicidad y condiciones comerciales aplicables serán los establecidos en la propuesta, orden de servicio, contrato o plan contratado. La información marcada como preliminar en materiales públicos no sustituye una cotización o acuerdo comercial vigente.
8. Disponibilidad, mantenimiento y respaldos
Akandix aplica medidas de respaldo y continuidad, pero puede requerir ventanas de mantenimiento, actualizaciones de seguridad o interrupciones extraordinarias. Los compromisos específicos de disponibilidad o soporte deberán constar en el acuerdo comercial correspondiente.
Las academias deben conservar sus propios registros o exportaciones cuando exista una obligación legal, contable o institucional independiente del servicio.
9. Suspensión y terminación
El acceso puede suspenderse cuando exista incumplimiento contractual, riesgo de seguridad, uso abusivo, falta de pago conforme al contrato o requerimiento legal procedente. Antes de una terminación ordinaria se procurará facilitar, cuando corresponda y sea técnicamente posible, la exportación de la información de la academia.
10. Propiedad intelectual
El software, diseño, marca, documentación y elementos propios de Akandix permanecen protegidos por los derechos que correspondan a su titular. El uso del servicio no transfiere propiedad sobre el código o la marca.
11. Seguridad y reporte de vulnerabilidades
Los reportes de seguridad deben enviarse de buena fe al canal de soporte indicado en Seguridad. No está autorizado explotar vulnerabilidades, acceder a datos de terceros, interrumpir el servicio o realizar pruebas destructivas sin autorización expresa.
12. Legislación y solución de controversias
Estos términos se interpretarán conforme a la legislación aplicable en México y a las condiciones contractuales específicas acordadas con cada cliente. La jurisdicción contractual, cuando corresponda, será la indicada en el acuerdo comercial y no limitará derechos irrenunciables previstos por la legislación de protección al consumidor u otras normas aplicables.
13. Cambios a los términos
Los cambios materiales serán publicados en esta página y, cuando corresponda, comunicados por los canales registrados. Los cambios que requieran aceptación adicional se gestionarán antes de que resulten aplicables a la relación correspondiente.